RESERVATION

아르카디아-예약시스템

- 기본예약안내

객실 예약은 3개월 전부터 가능합니다.
객실 요금은 수시로 변동될 수 있으며 예약은 예약전화로 전화주십시오.
예약 후 1시간 내로 100% 입금하면 예약이 완료되고 등록한 휴대전화와 이메일로 완료 문자메시지가 전송됩니다.
예약 후 1시간 내로 100% 입금되지 않으면 예약이 자동 취소됩니다.
예약자와 입금자가 다르거나 금액이 틀리면 예약이 되지 않습니다.
당일 현장 방문은 객실 상황에 상관없이 거부되며 객실 이용이 불가합니다.
당일예약은 현장에서 객실변경이나 입실시간 변동이 있을 수 있습니다.
예약 후 날짜 변경, 객실 변경은 전화로 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
예약 후 확인은 예약 확인에서 가능합니다.

- 이용안내

주차는 예약당 1대씩 가능합니다.
오후 3시 이전에는 단지내 진입이 전혀 허용되지 않습니다.
체크인은 오후 3시부터 오후 10시까지입니다.
오후 10시 이후는 모든 업무가 종료됩니다.
체크아웃은 오전 11시까지입니다. 체크아웃이 늦어질 경우 시간당 5만 원이 청구됩니다.

- 환불규정

예약 취소는 직접 전화하여 주십시오.
환불은 입금자에게만 가능합니다.
예약 후 9일 전까지는 90%를 돌려드리며 이후 1일에 10%의 위약금이 발생되어(예: 7일 전 70%) 예약일 3일 전부터는 환불이 되지 않습니다.
예약 후 취소 할 경우에는 100% 환불은 없으니 유의하여 예약하여 주십시요.
예약 후 날짜 및 객실, 인원, 옵션등의 변경은 위의 환불 규정에 의해서 위약금을 지불하고 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
숯은 입실 후 미사용시 환불되지 않습니다.
전기온수기 용량을 초과한 집중 온수 사용으로 인한 부분적인 온수 단수는 환불되지 않습니다.
객실 요금은 수시로 변동될 수 있으며 이에 따른 환불은 되지 않습니다.
모든 환불은 5일 이내로 처리됩니다.

 


기준

취소수수료(%) 

 환불액(%)

이용일 당일 취소시 

100%

 0% 환불불가

이용일 1일전 취소시

100%

 0% 환불불가

이용일 2일전 취소시

100%

 0% 환불불가

이용일 3일전 취소시

70%

 30% 환불

이용일 4일전 취소시

60%​

 40% 환불​

이용일 5일전 취소시

50%

 50% 환불

이용일 6일전 취소시

40%​​

  60% 환불​

이용일 7일전 취소시

30%

 70% 환불

  • 사업자번호223-12-24608 기억의사원 대표민규암
  • 주소경기도 가평군 가평읍 상지로 832-86
  • 대표전화010-6832-2164


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